我首先为大家讲一下千方百剂第一代产品与第二代产品的区别，这也是为什么我们要做千方百剂第二代产品的原因。

上世纪90年代中期，千方百剂软件凭借“傻瓜财务”设计理念，开创了中国中小企业管理软件的新篇章。正是因为我们精确的把握了中国中小企业的管理现状，使得千方百剂软件在过去十几年里面一直处于良好的发展状况。经过十几年的发展，我们现在的软件基本上都很成熟了，对于绝大多数客户的大部分需求都能够满足，同时在这十几年的发展过程中千方百剂也面临着自己发展的很多困惑：过去企业在实施信息化时，常常出现“企业被动适应软件”的现象，这是因为厂商无法满足客户无穷无尽的功能需求，如果有一些企业的需求不太具有共性，软件厂商通常不会考虑去处理，大家想一想，你最后的软件版本会有几千个、上万个报表，这样的软件是相当复杂的，只会给大多数企业用户造成使用上的困惑，同时，这也会造成二次开发周期长，费用高，软件后续升级困难。

在千方百剂软件发展的十多年里，几乎每一年，都会有一些用户反映说我希望这里加一个东西、那里加一个东西，开发商就面临着不断要增加功能的困境。这样就导致软件功能越来越多，软件设置越来越复杂，软件培训资料越来越多，客户使用软件也越来越困难。因此，在厂商无法满足客户所有需求的前提下，企业必须要去适应软件。这就是到目前为止第一代软件发展十多年来出现的最大的困惑。

你的产品能帮助客户带来多少价值、解决多少需求？这是客户最关心的，所以任我行一直专注于研究客户的管理现状、管理需求，想办法解决他更多的需求，除了解决过去80%的共性需求以外，我们通过第二代软件尽量解决他剩下20%的个性化需求，这就是第二代软件诞生的目的之一。

设计第二代软件还有一个目的，就是要给客户创造良好的使用体验。一般“软件”这两个字在老百姓心中的感觉都是很高科技的东西，比如大家都开车，开车都要讲究驾驶的舒适感，坐在里面空气很好，哪怕是在路况不是很好的情况下也要坐着很舒服，不要抖的太厉害。其实任何东西都是给人使用的，这样就要考虑到不要让他使用的很困难，要让它的使用者很轻松、越快的使用它。

开发千方百剂软件第二代使用的是任我行原创的一种核心技术平台，叫做XiWa。

下面讲一下第二代软件XiWa的核心设计理念：

一、软件适应企业，解决企业个性化需求。字段自定义、单据自定义、智能报表、终极权限、终极打印，流程自定义。在以前，客户要多少，软件就给你多少，当然给你的只是通用的，有些客户的需求不通用，厂商就不做，就是说个性化需求让软件厂商放弃了，而XiWa有一个变化，不管客户需求是通用的，还是不通用的，都把这个功能提供给客户，所有需要权限的地方全部提供给你，以前只有50个，现在可能是500、1000个，这就是根本观念的变化。

二、智能化。智能报表——从通用报表到个性化报表。解决我们刚才所说的，当软件功能越来越强大的时候，而软件就越来越复杂，但这并不是用户需要的，我们通过智能化使软件功能非常强大，而使用起来同样的简单。为了让大家理解这一点我做一个类比，比如现在给大家5张扑克牌，互相组合，组合方式会有120种，6张就会有720种，7张就会有5040种，进销存软件的数据包括毛利、利润率、销售额等等，不同的企业根据不同的需求所需要的就是把这些数据进行不同的组合，如果把所有这些数据和用户需求组合出来，这个数量是非常庞大的，刚才讲了软件不可能把每个组合都做出来，所以以前就是把这5000多种组合方式里面大多数客户需要的，比如200种通用需求做出来给用户用，剩下的4800种叫个性化需求，可能是某些企业少数情况下需要的，过去我们是不做这些功能的，而在第二代软件里面，首先我们的软件看起来还是只有200个常用的功能，保持了软件的简洁，同时也把4800个功能做了，但并不是那么显而易见，而客户怎样实现呢？我们就可以通过一些简单的变化把这些功能调出来。

在第二代产品中，用户通过简单的操作，就可以把这些通用功能变化出很多他所需要的个性化功能。作为一个企业的老板往往会关心这几个月的销售情况，现在做一个简单的合并，鼠标操作2次，报表马上变成了两个月的汇总表，老板马上就看到了自己想看到的销售情况。如果想看一下大类商品的销售状况，也是通过简单的2次鼠标操作，洗发水、香皂的销售情况出现了。如果你想查看每个业务员的销量，通过这些数据给他们定业绩，也可以做一个合并，同样也是简单的鼠标操作，就可以把这样的报表调出来了。当然这些只是简单的数据变化，还有更复杂一点的。比如作为老板很关心一些更复杂的数据形态，比如说我想看公司里每一个业务人员在最近每一个月的销售对比，这样我就能看到我公司的业绩状况，这也是可以通过简单的数据变化来处理的。

这样一些新的功能在第一代软件里是没有的，用户只需要简单的几次鼠标操作就可以把数据进行很多变化。假设用户又想看刚才的商品大类，洗发水在最近5个月的销售情况，同样，经过几个简单的鼠标操作以后就出现了新的数据形态，也就是最近几个月洗发水的销售汇总。任何的数据元素，就是我们刚才说的扑克牌，不管是地区还是商品的品牌，还是职员所在的分店，都可以做各种各样的数据变化。

其实这些数据用户都可以通过简单的操作得到，不需要我们厂商的协助，操作方法很简单。也就是说，我们所说的扑克牌的任何组合变化方式几乎都可以实现。

三、人性化。把开关放在手边。什么叫把开关放在手边呢？假设你现在住在一个别墅里面，晚上睡觉了突然想起来地下室的灯没关，通常要很麻烦的起来把地下室的灯关上，而在第二代XiWa软件里面，我们会给你一个像摇控器一样的东西，让你在家里任何一个地方都可以开关任何一个地方的灯，这就叫把开关放在手边。

软件给人用要让人用的很舒服。假设你要修改商品的名称，只要点鼠标右键就可以操作，改掉这一个名称之后系统里其它相同的名称就全改了。再假设，你的商品很特别，它的规格很重要，必须要通过规格来区别商品，这也很简单，点击鼠标右键就可以增加“规格”。第一代软件里面屏幕上的东西是固定的，如果你要改，就要像像刚才关灯那样，要回到地下室去关。在第二代软件里面我们完全改变了这个观念，因为总是要回到地下室是很累人的，只要通过鼠标简单的操作就行。

会计对于数字的看法与普通人不太一样，比如说普通人看数字1234就是1234，而会计在数据中间都要加一个逗号，在二代软件里，我们考虑了使用者的习惯，改变金额的显示格式，数字就加上逗号了，变成了会计所习惯的数据了。这些调整，系统都做了记忆，一直都会保持用户的使用习惯。

刚才我在第二代软件里面演示了智能报表和和开关放在手边。XiWa和第一代软件相比，最核心的就是两点：一、第一代软件是企业被动的去适应这个软件，因为软件是古板的、报表是死的、名称也是死的，用户必须适应这个软件，第二代倒了过来，软件去适应企业的需求。二、人性化，软件不仅能满足用户的常规的管理需求，还能满足个性化需求，而且要用得很简单、很容易、很愉快。

用一句话说明第二代软件：想要就有，你的软件你做主！